不少人都將豆瓣社區(qū)的電影評分作為觀影參考（高分電影網(wǎng)同樣也是如此），但是近年來豆瓣影評經(jīng)常被外界質(zhì)疑有水軍刷分，豆瓣方面一直對此不予回應。今日豆瓣創(chuàng)始人阿北發(fā)布《豆瓣電影評分八問》長文，針對豆瓣電影評分的八個問題做了詳細回復。鳳凰科技簡要梳理了《豆瓣影評八問》一文，看阿北如何回應水軍質(zhì)疑。
1.豆瓣評分是誰定的？
豆瓣沒有專家評審，但有一個一億多人的大眾評審團。豆瓣電影評分的主旨和原則，是“盡力還原普通觀影大眾對一部電影的平均看法”。這個主旨過去十年沒變過，將來也不想變。
2.豆瓣評分反映文藝青年的喜好嗎？
早些年可能是的，因為來打分的人里文藝的比例要比街上的比例高些。但是現(xiàn)在每個月有一億上下的人會用到豆瓣的評分�；灸艽_定現(xiàn)在豆瓣評分反映了大眾觀點。只是這個“大眾”更集中在一二線城市里，和豆瓣用戶扎堆的地方一致。
3.為什么有的電影或電視劇會在豆瓣上的評分低得／高得不正常？
所有電影都有眾口難調(diào)的問題。最好的不是所有人喜歡的，所有人喜歡的不是最好的。人對一件事情有感情投入，或者有明確愛憎的時候，會投射到別人身上，認為別人應該會有同感。
四：水軍是怎么回事，豆瓣評分可刷嗎？
水軍是有的，但豆瓣評分很難刷得動。豆瓣這兩年的原則是“所有能判斷屬于非正常評分的一概不算”，不分高低貴賤顏色�，F(xiàn)在門檻已經(jīng)很高，聲稱能刷分的基本是在騙人。
刷分基本無效之后，干擾豆瓣評分的努力在向“社會工程”進化：針對具體一部片子制造“豆瓣評分有問題”的輿論，想辦法打擊豆瓣評分整體的公信力，或者直接對豆瓣的工作人員施加心理壓力。
五：有沒有一勞永逸完全解決水軍問題的辦法？
一勞永逸的辦法可能沒有。
六：我可以做點什么讓我的片子在豆瓣評分高一點？
“找豆瓣的人”是最沒用的。據(jù)我所知，整個豆瓣系統(tǒng)里沒有“修改電影平均分”的后臺功能。
刷分上面說過了，越來越?jīng)]用。所以我確實不知道除了拍好電影，能做什么。
七：豆瓣電影評分和豆瓣電影商務(wù)是什么關(guān)系？
簡單地說，沒有關(guān)系，我們也不想有關(guān)系。具體可以分現(xiàn)在的商務(wù)和將來的商務(wù)看。
豆瓣目前來源于電影行業(yè)的主要營收渠道是電影的宣傳廣告。形式是廣告banner，賣點是“讓更多人知道你的電影／電視劇”。經(jīng)常需要電話里澄清“但是賣點不包括更高評分”。
電影行業(yè)里更大的商業(yè)機會豆瓣會當仁不讓地去爭取，只要不會影響到公眾對豆瓣評分的信任。只要新的模式依賴于豆瓣整體數(shù)據(jù)之上的宏觀判斷，而不是直接依賴評分，我們相信很多事可以做，也想很快開始做。
八：你為什么這個時候出來寫這個東西？
我們以前認為提供評分服務(wù)需要保持中立和獨立是天經(jīng)地義的事情，沒什么好公開標榜的。碰到有意無意曲解豆瓣評分原則的，我們也很少出來辯護，我們覺得只要每個月有上億的人信任豆瓣就夠了。但影視行業(yè)最近的變化，讓我們直接感覺到低調(diào)在這個時候可能是不明智的。
我直覺判斷，今天可能是一個岔路口，現(xiàn)在有必要把豆瓣的立場一次表達清楚，以免猜測和誤解引發(fā)的博弈把行業(yè)的一角推向我們最終都不喜歡的方向。
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